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Fornecedores

Os fornecedores são fundamentais para o ótimo funcionamento da cadeia de valor da Naturgy. Por isso, a companhia promove uma relação de confiança a longo prazo com os seus fornecedores, buscando um benefício mútuo.

Normas técnicas de segurança e saúde

As empresas colaboradoras da Naturgy têm estabelecido, como estratégia global e irrenunciável no desenvolvimento de suas atividades, padrões estritos com respeito aos parâmetros estabelecidos no Plano de Compromisso com a Segurança e a Saúde no trabalho. Por isso, comprometem-se a conhecer, informar seus trabalhadores ou empresas colaboradoras sobre seus diretos, executar e facilitar o desenvolvimento do regulamento e procedimentos que formam o Plano de Compromisso com Segurança e Saúde.
A seguir detalhamos este regulamento básico incluído no Anexo “Compromisso de Segurança e Saúde” do Caderno de Encargos Particulares, documento que forma parte da documentação contratual.

Compromisso com a segurança e a saúde

Os fornecedores são atores fundamentais para o ótimo funcionamento da cadeia de valores da Naturgy. Por este motivo, a companhia promove a manutenção de relações de confiança com seus fornecedores, buscando sempre o benefício mútuo.

O Plano de Compromisso com a Segurança e a Saúde tem como principal objetivo garantir a segurança e a saúde dos empregados, fornecedores, e empresas colaboradoras e também a sociedade em seu conjunto. Na Naturgy, só existe uma maneira de se trabalhar: com segurança e saúde. Saiba mais:

Serviços e materiais que contratamos

Confira abaixo todos os nossos serviços e materiais de interesse.

Guia para aplicação da marca

O uso correto da marca é crucial. Consulte o guia abaixo e saiba como aplicar a marca.

Para incluir seu cadastro na base de fornecedores da Naturgy,
preencha seus dados através do link abaixo ou leia o QR Code com seu smartphone:

Código ético do fornecedor

Conheça o documento e adote práticas éticas em seu negócio.

Gestões online para fornecedores

Com o objetivo de agilizar os trâmites comuns, a Naturgy coloca à disposição de seus fornecedores uma plataforma online. Nesse portal, é possível obter o Controle de faturas, tendo acesso às últimas faturas do mês e obter informação sobre as que estão pendentes de pagamento.

Valor de Inscrição SP

Para viabilizar a instalação do gás natural na sua casa, será cobrado o valor de R$ 95,00, parcelados em até 18x na conta de gás, que dará direito a alguns serviços, conforme necessidade, a fim de garantir o uso seguro do gás natural. São eles:

  • Realização de teste de estanqueidade para comprovação da ausência de escapamentos.
  • .Realização de teste de CO para comprovação do nível adequado de monóxido de carbono do ambiente.
  • Conexão com fornecimento de registro e tubo flexível para até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor).
  • Conversão de até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor), que estará sujeita à disponibilidade de peças (queimadores) no mercado referente ao modelo a serem convertidos no momento da visita. Não havendo viabilidade de peças, a Naturgy não realizará a conversão. Em um equipamento novo, verifique se ele é apto para uso do gás natural e caso negativo recomendamos que realize a conversão com o fabricante para não perder a garantia.


O valor de inscrição não contempla:

  • Instalação (fixação na parede/ marcenaria) de equipamentos.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Realização de reparos em instalações internas que apresentem escapamento.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Alteração do ponto de fornecimento.

Valor de Inscrição RJ

Para viabilizar a instalação do gás natural na sua casa, será cobrado o valor de R$ 85,00, parcelados em até 18x na conta de gás, que dará direito a alguns serviços, conforme necessidade, a fim de garantir o uso seguro do gás natural. São eles: 

  • Realização de teste de estanqueidade para comprovação da ausência de escapamentos.
  • Realização de teste de CO para comprovação do nível adequado de monóxido de carbono do ambiente.
  • Conexão com fornecimento de registro e tubo flexível para até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor).
  • Conversão de até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor), que estará sujeita à disponibilidade de peças (queimadores) no mercado referente ao modelo a serem convertidos no momento da visita. Não havendo viabilidade de peças, a Naturgy não realizará a conversão. Em um equipamento novo, verifique se ele é apto para uso do gás natural e caso negativo recomendamos que realize a conversão com o fabricante para não perder a garantia.

O valor de inscrição não contempla

  • Instalação (fixação na parede/ marcenaria) de equipamentos.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Realização de reparos em instalações internas que apresentem escapamento.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Alteração do ponto de fornecimento.

Para aquecedor:

A garantia do equipamento e eventuais problemas de fabricação são de responsabilidade do fabricante. Por isso, recomendamos que entre em contato diretamente com o fabricante e/ou busque uma assistência técnica autorizada.

Cada usuário é responsável pela construção e manutenção de sua instalação interna de gás, bem como, a contratação e garantia da execução e/ou qualidade dos serviços prestados pela empresa especializada contratada pelo mesmo.

No entanto, para garantir o uso seguro do gás natural, sugerimos que sejam contratados para esses serviços profissionais qualificados de sua preferência, e por isso orientamos que essas informações sejam consultadas em sites confiáveis como

Sindinstalação https://sindinstalacao.com.br/

É importante que o usuário selecione com atenção seu prestador de serviço e antes de contratá-lo, observe as recomendações a seguir:

  • Peça ao menos três orçamentos e informe-se bem sobre aqueles cujos valores estejam muito abaixo da média praticada no mercado;
  • Certifique-se da idoneidade e da capacidade técnica da empresa escolhida, pedindo referência técnica a outros clientes que tenham contratado os serviços dessa empresa;

Fique atento! Lembre-se, sua segurança não tem preço.

Em caso de dúvidas ou reclamações sobre os serviços prestados pelas empresas particulares contratadas pelo usuário, este deverá entrar em contato diretamente com a empresa prestadora do serviço.
E quanto as demais dúvidas de assuntos gerais,   entre em contato conosco