Comunicados importantes

Aqui você encontra informações importantes, sobre o processo de entrada, acompanhamento e aprovação de seu projeto de Novas Construções

COMUNICADO

Informamos, que a partir de 18/03/2019, para melhor análise do trajeto dos ramais interno, as plantas referentes à implantação (no caso de grandes empreendimentos) ou térreo (demais edifícios) deverão demostrar além do trajeto do ramal enterrado até a projeção do prédio, as demais instalações que passam próximo ao mesmo. Esta orientação tem como objetivo evitar, além da alteração do trajeto do ramal interno por interferências de instalações de outras naturezas, impacto no dimensionamento, orçamento e execução do ramal aterrado.
Obs.: Não haverá necessidade de apresentar as instalações de outras naturezas nas demais pranchas, nem no trajeto do ramal aparente.

Novas Construções

COMUNICADO

Comunicamos que à partir do dia 02 de janeiro de 2019 os novos projetos que derem entrada só serão aceitos mediante a apresentação dos formulários atualizados.

Desde o dia 10 de dezembro de 2018, a CEG, CEG Rio e a Gas Natural Fenosa em São Paulo, passaram a se chamar Naturgy.

Devido a mudança da marca, foram atualizados no site da Naturgy, todos os formulários necessários para aprovação de projetos em novas construções.

Contamos com sua compreensão e colaboração.

Mudança nos critérios para análise de projetos

Comunicamos que a partir de 01/08/2022, em cumprimento aos novos requisitos definidos pela ABNT – NBR 13.103 : 2020, alteraremos os critérios para análise de projetos de novas construções com instalação de gás no estado do Rio de Janeiro.  Estamos alterando nossos procedimentos por acreditarmos que a nova norma, por ser mais exigente em alguns critérios  em relação ao Regulamento das Instalações Prediais – RIP, oferece ainda mais segurança para os usuários de gás natural.

Para mais informações, entre em contato pelos canais de contato da central de projetos.

Valor de Inscrição SP

Para viabilizar a instalação do gás natural na sua casa, será cobrado o valor de R$ 95,00, parcelados em até 18x na conta de gás, que dará direito a alguns serviços, conforme necessidade, a fim de garantir o uso seguro do gás natural. São eles:

  • Realização de teste de estanqueidade para comprovação da ausência de escapamentos.
  • .Realização de teste de CO para comprovação do nível adequado de monóxido de carbono do ambiente.
  • Conexão com fornecimento de registro e tubo flexível para até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor).
  • Conversão de até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor), que estará sujeita à disponibilidade de peças (queimadores) no mercado referente ao modelo a serem convertidos no momento da visita. Não havendo viabilidade de peças, a Naturgy não realizará a conversão. Em um equipamento novo, verifique se ele é apto para uso do gás natural e caso negativo recomendamos que realize a conversão com o fabricante para não perder a garantia.


O valor de inscrição não contempla:

  • Instalação (fixação na parede/ marcenaria) de equipamentos.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Realização de reparos em instalações internas que apresentem escapamento.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Alteração do ponto de fornecimento.

Valor de Inscrição RJ

Para viabilizar a instalação do gás natural na sua casa, será cobrado o valor de R$ 85,00, parcelados em até 18x na conta de gás, que dará direito a alguns serviços, conforme necessidade, a fim de garantir o uso seguro do gás natural. São eles: 

  • Realização de teste de estanqueidade para comprovação da ausência de escapamentos.
  • Realização de teste de CO para comprovação do nível adequado de monóxido de carbono do ambiente.
  • Conexão com fornecimento de registro e tubo flexível para até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor).
  • Conversão de até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor), que estará sujeita à disponibilidade de peças (queimadores) no mercado referente ao modelo a serem convertidos no momento da visita. Não havendo viabilidade de peças, a Naturgy não realizará a conversão. Em um equipamento novo, verifique se ele é apto para uso do gás natural e caso negativo recomendamos que realize a conversão com o fabricante para não perder a garantia.

O valor de inscrição não contempla

  • Instalação (fixação na parede/ marcenaria) de equipamentos.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Realização de reparos em instalações internas que apresentem escapamento.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Alteração do ponto de fornecimento.

Para aquecedor:

A garantia do equipamento e eventuais problemas de fabricação são de responsabilidade do fabricante. Por isso, recomendamos que entre em contato diretamente com o fabricante e/ou busque uma assistência técnica autorizada.

Cada usuário é responsável pela construção e manutenção de sua instalação interna de gás, bem como, a contratação e garantia da execução e/ou qualidade dos serviços prestados pela empresa especializada contratada pelo mesmo.

No entanto, para garantir o uso seguro do gás natural, sugerimos que sejam contratados para esses serviços profissionais qualificados de sua preferência, e por isso orientamos que essas informações sejam consultadas em sites confiáveis como

Sindinstalação https://sindinstalacao.com.br/

É importante que o usuário selecione com atenção seu prestador de serviço e antes de contratá-lo, observe as recomendações a seguir:

  • Peça ao menos três orçamentos e informe-se bem sobre aqueles cujos valores estejam muito abaixo da média praticada no mercado;
  • Certifique-se da idoneidade e da capacidade técnica da empresa escolhida, pedindo referência técnica a outros clientes que tenham contratado os serviços dessa empresa;

Fique atento! Lembre-se, sua segurança não tem preço.

Em caso de dúvidas ou reclamações sobre os serviços prestados pelas empresas particulares contratadas pelo usuário, este deverá entrar em contato diretamente com a empresa prestadora do serviço.
E quanto as demais dúvidas de assuntos gerais,   entre em contato conosco