Serviços técnicos de gás

Conheça abaixo a lista de serviços realizados pela distribuidora Naturgy em São Paulo
Serviço
Descrição do serviço
Valor do serviço
Abrir o gás
Abertura da válvula de bloqueio do medidor e liberação do gás no ponto de consumo.
R$ 63,21
Abrir o gás por conta paga
Abrir o Retirada do anel cego e lacre, abertura da válvula de bloqueio do medidor e liberação do gás no ponto de consumo em até 1 (um) dia útil.
R$ 46,00
Abrir o gás por conta paga Urgência
Retirada do anel cego e lacre, abertura da válvula de bloqueio do medidor e liberação do gás no ponto de consumo no mesmo dia.
R$ 69,00
Anulação de ramal localizadono passeio
Serviço de anulação de ramal, para eliminação de vazamento de gás ocasionado pela ação/responsabilidade do usuário ou terceiro por ele contratado.
R$ 430,35
Eliminar falta de gás
Serviço de restabelecimento do fornecimento de gás aos usuários para os casos em que a interrupção tenha sido ocasionada pela ação/responsabilidade do usuário ou terceiros por ele contratado.
R$ 94,81
Eliminar vazamento
Serviço de eliminação de qualquer tipo de vazamento de gás onde se faz necessário emprego de mão de obra para substituição de materiais ou reaperto de conexões, exceto para serviços em garantia.
R$ 105,34
Fechar e abrir o gás no mesmo dia
Fechamento da válvula de bloqueio do medidor, válvula de bloqueio geral e válvula de bloqueio regulador, para reparos na instalação interna e abertura e liberação do gás após reparo (pequenas reformas no imóvel e etc.).
R$ 94,81
Plugar ponto de gás
Instalação de plug quando não há equipamentos conectados no ponto de consumo, que garante a estanqueidade da instalação interna.
R$ 63,21
Substituir estabilizador de pressão
Trocar/Instalar estabilizador que regula a pressão do gás.
R$ 126,41
Trocar regulador
Trocar regulador existente e conectar novo.
R$ 115,88
Trocar válvula de segurança
Trocar válvula de segurança instalada em equipamento de consumo (Casos onde identificamos vazamento na válvula existente).
R$ 84,27
Trocar/Retirar medidor
Trocar/Retirar medidor instalado para os casos em que o medidor avariado tenha sido ocasionada pela ação/responsabilidade do usuário ou terceiros por ele contratado.
R$ 115,88

*Serviços correlatos prestados pela concessionária conforme Deliberação Arsesp nº 774 de 22 de dezembro de 2017.

Clique para ver na íntegra a Deliberação Arsesp nº 774 de 22 de dezembro de 2017

Atenção: Serviços de assistência técnica são prestados por instaladoras particulares. Essas empresas prestam serviços de assistência técnica, distintos dos outros serviços prestados pela concessionária. Os clientes podem contratá-las diretamente e essas empresas serão as responsáveis pelos serviços que prestam.

Valor de Inscrição SP

Para viabilizar a instalação do gás natural na sua casa, será cobrado um valor de R$ 95,00, em até 18x na sua conta de gás, que dará direito a pequenos serviços, conforme necessidade, a fim de garantir o uso seguro do gás natural. São eles:

  • Vistoria do ambiente e levantamento das adequações necessárias;
  • Verificação de vazamento com teste de estanqueidade e teste de CO quando necessário;
  • Conversão e conexão de fogão;

O valor de inscrição não contempla:

  • Realização de reparos em instalações internas que apresentem escapamento;
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor;
  • Alteração do ponto de fornecimento;
  • Conversão, conexão e fornecimento de queimadores para aquecedores.

Valor de Inscrição RJ

Para viabilizar a instalação do gás natural na sua casa, será cobrado o valor de R$ 85,00, parcelados em até 18x na conta de gás, que dará direito a alguns serviços, conforme necessidade, a fim de garantir o uso seguro do gás natural. São eles: 

  • Realização de teste de estanqueidade para comprovação da ausência de escapamentos.
  • Realização de teste de CO para comprovação do nível adequado de monóxido de carbono do ambiente.
  • Conexão com fornecimento de registro e tubo flexível para até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor).
  • Conversão de até dois equipamentos (fogão e/ou aquecedor), que estará sujeita à disponibilidade de peças (queimadores) no mercado referente ao modelo a serem convertidos no momento da visita. Não havendo viabilidade de peças, a Naturgy não realizará a conversão. Em um equipamento novo, verifique se ele é apto para uso do gás natural e caso negativo recomendamos que realize a conversão com o fabricante para não perder a garantia.

O valor de inscrição não contempla

  • Instalação (fixação na parede/ marcenaria) de equipamentos.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Realização de reparos em instalações internas que apresentem escapamento.
  • Instalação de chaminé com terminal do tipo T no aquecedor.
  • Alteração do ponto de fornecimento.

Para aquecedor:

A garantia do equipamento e eventuais problemas de fabricação são de responsabilidade do fabricante. Por isso, recomendamos que entre em contato diretamente com o fabricante e/ou busque uma assistência técnica autorizada.

Cada usuário é responsável pela construção e manutenção de sua instalação interna de gás, bem como, a contratação e garantia da execução e/ou qualidade dos serviços prestados pela empresa especializada contratada pelo mesmo.

No entanto, para garantir o uso seguro do gás natural, sugerimos que sejam contratados para esses serviços profissionais qualificados de sua preferência, e por isso orientamos que essas informações sejam consultadas em sites confiáveis como Abrinstal   http://www.abrinstal.org.br/ e Sinduscon    https://sindusconsp.com.br/.

É importante que o usuário selecione com atenção seu prestador de serviço e antes de contratá-lo, observe as recomendações a seguir:

  • Peça ao menos três orçamentos e informe-se bem sobre aqueles cujos valores estejam muito abaixo da média praticada no mercado;
  • Certifique-se da idoneidade e da capacidade técnica da empresa escolhida, pedindo referência técnica a outros clientes que tenham contratado os serviços dessa empresa;

Fique atento! Lembre-se, sua segurança não tem preço.

Em caso de dúvidas ou reclamações sobre os serviços prestados pelas empresas particulares contratadas pelo usuário, este deverá entrar em contato diretamente com a empresa prestadora do serviço.
E quanto as demais dúvidas de assuntos gerais,   entre em contato conosco