dominio https://www.naturgy.com.br:443/servlet/

Menus Menu Navegacion

Serviços de Gás Rio de Janeiro

hilo navegacion-->NO

Cancelar fornecimento de gás

O que fazer para cancelar o contrato de fornecimento de gás:

A solicitação de cancelamento pode ser feita em qualquer um dos nossos canais de atendimento. Por aqui, você pode fazer diretamente através do nosso Chat.

.

Como fazer a solicitação:

  • A solicitação poderá ser feita pelo titular ou terceiros. No caso de terceiros, será necessário informar grau de parentesco e confirmar dados do titular.
  • Enviaremos uma equipe à sua casa ou prédio para fechar o gás. Não há necessidade de ter alguém em casa na data da visita. Basta deixar autorizado na portaria o acesso do nosso técnico até o medidor para a realização do serviço.
  • A partir da data do cancelamento, não serão geradas novas contas. Mas pode haver uma conta a ser paga, dependendo do período em que foi feita a última leitura do medidor ou se você tiver algum parcelamento de serviços em aberto.