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Distribuidoras de gás Rio de Janeiro

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Atendimento presencial

Aviso aos clientes

Informamos que as agências Copacabana, Barra da Tijuca, Méier, Tijuca, Resende, Campos, Niterói e Nova Iguaçu estão funcionando no horário de 09h às 18h. A agência Bangu também está funcionando, no horário de 08 às 17horas. 

As agências de Macaé e Petrópolis permanecem fechadas.

É obrigatório o uso de máscara para os clientes e atendentes, em todas as agências.

Lembre-se que na Minha Naturgy o cliente tem os principais serviços disponíveis, de forma rápida e fácil.

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Agências - Capital e região metropolitana

Centro de Serviços Copacabana: Rua Raimundo Corrêa, 40, lojas C e D.
Barra da Tijuca: Av. Ayrton Senna, 1850 loja M/N
Méier: Rua Hermengarda, 60/108.
Tijuca: Rua Conde de Bonfim, 645-B.

As agências abaixo fecham para almoço de 13h às 14h:
Nova Iguaçú: Rua Don Valmor, 383, loja 8, Centro.
Niterói: Rua Visconde de Sepetiba, 935 ljs 111-122-124, Centro

Bangu :Rua Fonseca, 240. Posto do Rio Poupa Tempo  

Agências - Interior do estado

Resende: Av. Nova Resende, 45/47, Campos Elíseos.
Campos: Rua Manoel Teodoro, 156, ljs 14 e 15, Centro. Funcionamento com 30% da capacidade.
Petrópolis: Rua Souza Franco, 553, Centro.
Macaé: Avenida Rui Barbosa , 1406, Cajueiros.

Nas agências acima o atendimento é de segunda à sexta, fechando para almoço de 13h às 14h.

Atenção: as agências Petrópolis e Macaé estão com os serviços suspensos temporariamente.

Atendimento móvel (suspenso temporariamente)

Para dar mais conforto aos clientes de municípios onde não têm agência, as distribuidoras da Naturgy na Capital e Região Metropolitana e no Interior criaram o serviço de atendimento móvel.

Emissão de 2ª via da conta, solicitação de gás, transferência e baixa de titularidade, alteração cadastral, inclusão de débito automático, além de informações gerais, estão disponíveis no furgão do posto móvel.

Em caso de dúvidas, ligue para nossa Central de Atendimento 08000-247766, que funciona 24 horas/ 7 dias da semana.

Veja abaixo o calendário de 2020

 

Aviso Legal

Atenção: com a desativação do Secovi, o atendimento em Nova Friburgo está temporariamente suspenso.